Tovar zasielame prostredníctvom:

Slovenskej pošty, a. s.

Direct Parcel Distribution SK, s. r. o. (kuriér DPD)

Koľko stojí poštovné?

Ceny prepravy a ceny spôsobov platby sú nasledovné:

*predávajúci si vyhradzuje právo na prirážku k poštovnému (nadrozmerný alebo ťažký tovar, prípadne presiahnutie váhy alebo rozmeru zásielky pre zvýhodnené poštovné), o čom bude pri nákupe kupujúci oboznámený.

Aká je dodacia lehota?

1. Slovenská pošta, a. s. - 1 - 2 pracovné dni od odoslania tovaru z nášho skladu
2. kuriér DPD - 1 - 2 pracovné dni od odoslania tovaru z nášho skladu

Kam tovar dorazí?

1. Expres kuriér na poštu - tovar si vyzdvihnete na vašej pošte, ktorú ste uviedli v objednávke tovaru
2. BalíkoBOX Slovenskej pošty - tovar si vyzdvihnete v BalíkoBOXe, ktorý zvolíte v objednávke
3. kuriér DPD - tovar Vám dovezie na Vami zadanú adresu, dopredu Vám príde SMS, prípadne e-mail s približným časom doručenia zásielky a linkom (hypertextovým odkazom) na možné presmerovanie balíka alebo odloženie doručenia balíka. 
4. DPD PickUp Point - tovar si vyzdvihnete v DPD Pickup Pointe, ktorý ste si zvolili v objednávke tovaru
5. rezervovanie tovaru - osobný odber na predajni - tovar si vyzdvihnete v našej predajni ARMYshop Bardejov, Slovenská 5, 085 01 Bardejov. O nachystaní tovaru Vás budeme informovať telefonicky alebo SMS

Ako dlho ma zásielka počká, ak ju nemôžem vyzdvihnúť ihneď?

1. balík na Vašej pošte - počká Vás 18 kalendárnych dní od doručenia balíka na poštu. 
2. BalíkoBOX Slovenskej pošty - počká Vás 3 dni od SMS avíza. Po troch dňoch sa zásielka presúva na príslušnú poštu, pod ktorú daný BalíkoBOX patrí. Tam Vás zásielka počká ďalších 18 kalendárnych dní. Ak Vás zásielka v BalíkoBOXE nepočkala dostatočne dlho, viete si zásielku po presune na poštu nechať doposlať na adresu alebo presmerovať - potrebujete číslo zásielky. Robí sa to tu: https://www.posta.sk/zmena-zasielky
3. kuriér DPD - kuriér Vám doručuje zásielku na ďalší deň od prevzatia balíka od nás, a to na Vašu adresu. Ak sa mu zásielku nepodarí doručiť, doručuje ju ešte raz na druhý deň. Ak zásielku nedoručí ani potom, zásielka je na najbližšom depe ešte 7 kalendárnych dní. Vtedy viete požiadať o posledný pokus o doručenie alebo si môžete zásielku osobne vyzdvihnúť na depe v stanovených časoch.
4. DPD Pickup Point - balík Vás počká 7 kalendárnych dní. Potom sa balík vracia k nám.
5. rezervovanie tovaru - osobný odber na predajni - tovar Vás v našej predajni počká 3 pracovné dni. Ak je to málo, môžete nás telefonicky kontaktovať.

Ako sa dozviem o tom, že mi bude tovar doručovaný?

1. balík na Vašej pošte - o uložení balíka dostávate SMS alebo email. Žlté lístky už nechodia (len vo výnimočných prípadoch). Ak máte mobilnú aplikáciu Slovenskej pošty, echo o uložení balíka dostávate do aplikácie, prípadne ešte e-mailom.
2. BalíkoBOX Slovenskej pošty - o uložení balíka v BalíkoBOXe dostávate SMS alebo email. Ak Vás zásielka v BalíkoBOXE nepočkala dostatočne dlho, viete si zásielku po presune na poštu nechať doposlať na adresu alebo presmerovať - potrebujete číslo zásielky. Robí sa to tu: https://www.posta.sk/zmena-zasielky
3. kuriér DPD - o doručovaní balíka dostávate SMS (e-mail, Viber) avízo, kde je uvedený približný čas doručovania balíka na Vašu adresu a link na zmeny v doručovaní zásielky. Ak Vám nevyhovuje čas doručovania, prostredníctvom daného hypertextového odkazu viete zmeniť termín doručenia, prípadne presmerovať balík (napr. do DPD Pickup Pointu).
4. DPD Pickup Point - o uložení zásielky v Pickup Pointe sa dozviete prostredníctvom SMS (e-mail, Viber) avíza
5. rezervovanie tovaru - osobný odber na predajni - kontaktujeme Vás telefonicky. Ak sa nedovoláme, posielame e-mail alebo SMS.

Ako za tovar zaplatím?

1. balík na Vašej pošte - zaplatíte dobierku v hotovosti
2. BalíkoBOX Slovenskej pošty - hodnotu dobierky uhradíte platobnou kartou, v hotovosti sa platiť nedá
3. kuriér DPD - dobierku uhradíte v hotovosti alebo platobnou kartou (ak platba v hotovosti nie je zakázaná z dôvodu COVID-opatrení)
4. DPD Pickup Point - za tovar zaplatíte v hotovosti alebo platobnou kartou
5. rezervovanie tovaru - osobný odber na predajni - za tovar zaplatíte v hotovosti alebo platobnou kartou 

A čo doručenie do zahraničia?

Nie je problém!

Tovar si riadne objednáte a vyplníte zahraničnú dodaciu adresu s telefónnym číslom. Následne Vás budeme e-mailom alebo telefonicky kontaktovať za účelom dohodnutia spôsobu dopravy. Na objednaný tovar a hodnotu dopravy vystavíme zálohovú faktúru v eurách. Po uhradení zálohovej faktúry a pripísaní peňazí na náš účet Vám tovar bezodkladne odošleme.

Cena poštovného do okolitých krajín (Česko, Maďarsko, Rakúsko, Poľsko) je 8,00€ s DPH. Pri zásielke do zahraničia je možná iba platba prevodom vopred. Tovar vieme poslať kamkoľvek. Cena dopravy je prepočítaná po uzavretí objednávky podľa jej objemu (hmotnosti / rozmerov) a podľa destinácie doručenia.

V prípade akýchkoľvek otázok nás neváhajte kontaktovať emailom na info (zavináč) armyvypredaj.sk alebo telefonicky na +421_904_494_231